【著者名】中園 徹
「レイ・クロック」は、現在120カ国以上で3万点もの店舗を展開する世界最大の外食チェーン店、「マクドナルド」の創始者です。
彼をここまでの成功に導いた5つの事について、日本マクドナルドの初代スーパーバイザーを務めた中園 徹氏が詳述しています。
この「5つの教え」の中でも特に、第2章の「”訓練”の仕組みを作れ―教育とトレーニングは違う」は、読み応えのある章でした。
どんな地域でも、どのような政治体制の国でも、採用した人材を最短で即戦力化する事について述べられており、非常に勉強になりました。
今後も繰り返し読んで行きたいと思える、素晴らしい本だと思います。
