お知らせ

SEMINAR2016/11/26

一覧ページへ

ビジネスマナー研修を開催いたしました

実施日時 平成28年11月26日(土)
時間 13:00~20:00 
場所 宝歯会グループ小倉研修センター
概要 ビジネスマナーの基本と心がまえ、様々な場面でのマナーとルール、正しい言葉遣いと電話応対のロールプレイング など
講師 株式会社小宮コンサルタンツ
主任秘書 井出元子
参加者 宝歯会グループスタッフ 9名
株式会社スマイルサポート 11名
受講者の感想 ・基本のマナー、ルールの意味を理解した上で応用していく大切さを学んだ。ルールありきでなく、まず相手を思いやる気持ちがマナーの第一歩であることがよく分かった。
・診療の中で、患者様とお話しをする際の正しい敬語、言葉遣いをきちんと学べて良かった。おもてなしの心を大切に、明日から早速診療の中で活かしていきたい。
開業医に必要な矯正歯科診療の知識